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校友创不同 - 陈嘉仪: 八面玲珑与时并进
发布日期 : 2020-03-26
陈嘉仪(Bokie),2012年公关及媒体事业高级文凭课程毕业,毕业後从事公关工作至今;然而同班二十多位同学,只有她一人仍在行内,原因是那份满足感。「办活动确是很辛苦,但看到活动能成为话题,品牌能在媒体上出现,网上有很多的回响,那怕是一篇报导或客户的一句称赞,都觉得自己能帮上忙。」
多接触多了解
公关,一份要求很高的工作,不但要跟四方八面不同人士接触丶大量的策划和联络工作,以及长期加班的生活,确不是人人可坚持,当初Bokie为何会选读这科?「我属外向型,公关行业经常接触人,很适合我。」进IVE後遇上公关公司招募学生做兼职,Bokie往应徵,虽只负责简单的工作,但自此就一直在行内工作,慢慢了解这行业。她鼓励有志入行的年青人,入行前不要放过任何可了解行业的机会,最好能尝试不同的工作岗位,「要清楚那份满足感是否足够让你在行内一直留下来。」
IVE毕业後,Bokie继而修读衔接学士学位,期间在一间大型公关公司实习,毕业後获该公司聘为全职员工。在行业六年Bokie先後为四间不同规模的公司服务,涉猎过不同的公关范畴,现时她选择在自己最感兴趣丶跟时装和运动相关的公司内发展。她建议师弟妹应多接触不同的公关范畴,了解自己的兴趣所在,找到方向,再向目标进发。至於公司的规模,「小公司当然会较辛苦,但学的东西最多;在大公司学到的相对较集中。」
胜在细节位上
近来因太多的公关灾难,反让大众明白到公关的重要性,Bokie相信行业发展空间更大。然而,别以为公关只是跟记者打好关系便足够,现更偏向於社交媒体发布资讯,与Influencer如YouTube Creator丶KOL等打交道,并懂得社交媒体管理,为客人计划策略,「跟市场推广的工作相近似,但我们更多要面对媒体。」
谈到公关要跟媒体打交道,不期然想到媒体每天发布那麽多资讯,作为公关的如何才能突围而出?「所以公关要很细心,留意一些细微处,像月刊记者一般月尾不用交稿,较轻松,此时跟他们推介活动,可能较容易谈得上;又例如不同媒体不同的记者,工作习性丶性格特质各不同,这些都要了解。」
每逢节庆,Bokie仍坚持手写四丶五十张贺卡送给媒体朋友,内容更是「度身订造」,就着各人的最新经历着笔,每张都不一样,足见她是极细心的人。「做公关要突围而出,就要在细节位上多放心思。」
从事公关行业还要与时并进。Bokie工作无论多忙,都会上网报读一些管理社交媒体的课程,以及看书自我增值,另外编辑相片丶影片亦难不到她。放假她又会继续上网,留意各名人明星丶KOL丶YouTube Creator等的动向,或有何新事物或新动向在发生;即使逛街丶旅行,她都特别留意别人办的活动,或竞争对手的品牌广告,可说生活已跟工作融为一体。
着重经验传承
随时要有危机处理意识丶面对压力仍能挥洒自如,可说是公关的写照,Bokie曾负责一项活动,至晚上十一时客户才确认上千人的参加名单,活动翌日九时开始,结果Bokie跟同事加班,由凌晨十二时做名牌至凌晨四时,坐的士回家梳洗更衣又再出门到会场作准备,根本没睡觉。
工作如此忙碌,Bokie仍参与VTC公关校友会的工作,担任主席一职达四年。她亦经常回校开办讲座,介绍行业的发展,她坦言回校能接触年青人,了解他们的喜好和学到年青一辈的新事物,以及扩阔自己的网络,接触不同人才介绍入行。
今年她虽已「下庄」,仍转任顾问继续为师弟妹服务,小至师弟妹办O Camp,Bokie也会给他们一些意见和提点。「每个校友会各有其特性,我们从事公关行业,经验的传承甚为重要;多讲没用,落手落脚做一次示范最实际。」
公关行业着重经验的累积。「办讲座有师弟妹问,不擅长写稿丶英文不太好,是否不能做公关?事实是技能不是最重要,行业很多的经验和应变能力要慢慢累积,当然个人也要有好奇心丶不怕辛苦丶愿意学习。」
她指出IVE提供很多机会给学生累积职场相关实务经验。「读书经常要交计划书丶做报告,当时想为何要做那麽多?出来工作发现也都做着同样的事,那时就变得驾轻就熟,较有信心,所以同学珍惜这些学习机会。」
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